Política de envío

FLUJO LOGÍSTICA

1. Se descargarán diariamente todos los pedidos a primera hora, de lunes a viernes a las 09.00 horas (día hábil).
2. Si los pedidos son sobre 3 unidades, se prepararán durante la mañana.
3. Se completará un manifestó con el detalle de los pedidos y se le enviará al Courier Pymex, para que los pase a retirar entre 4 a 6 pm. 
4. Si son menos de 3 pedidos, se despachará 2 a 3 veces en la semana. 
5. Los pedidos irán con una OT asignada que nos la entregará Pymex y será nuestro número de seguimiento para conocer la ruta de los pedidos. 
6. Los pedidos serán entregados al courier dentro de las primeras 48 horas dentro de Región Metropolitana zona urbana, y en 72 horas para zonas rurales. 
7. De cara al cliente los tiempos de despachos son entre 3 a 5 días hábiles en Región Metropolitana. 

INFORMACIÓN PARA EL CLIENTE

Disponemos de 2 alternativas:

Retiro en Tienda:

Se podrán retirar en la tienda todos los pedidos, después de 4 horas hábiles de haberlo efectuado en dirección: Apoquindo 6055, Local 14, Las Condes, Santiago. Ref.: Por el exterior del Apumanque:

Horario de atención de 11:00 a 18:00 horas.

Despacho a Domicilio:

Los pedidos serán entregados en región Metropolitana de 3 a 5 días hábiles posterior a la compra.